Пациентам

SIA «Rīgas veselības centrs» var saņemt ārstnieciskos, diagnostiskos, rehabilitācijas pakalpojumus gan valsts noteiktā finansējuma ietvaros, gan par maksu. Informējam, ka, neraugoties uz to, kad cenšamies garantēt nepārtrauktu visu cenrādī norādīto maksas pakalpojumu pieejamību, dažādu objektīvu iemeslu dēļ tas ne vienmēr ir iespējams. Precīzu informāciju par konkrētu pakalpojumu pieejamību konkrētajā jūs interesējošajā laikā ir iespējams saņemt Zvanu centrā: tālr.20028801, 8801 (darbadienās 8.00-20.00). Atvainojamies par sagādātajām neērtībām un pateicamies par izpratni!

Ko dežūrārsts dara?

Nodrošina primāro veselības aprūpi ģimenes ārsta kompetences ietvaros ārpus ģimenes ārsta darba laika, neatkarīgi no tā, pie kura ģimenes ārsta pacients ir pierakstīts, t.sk.:

1. atver darbnespējas lapas;
2. izraksta recepšu medikamentus, kas nav kompensēti par valsts budžeta līdzekļiem;
3. nepieciešamības gadījumos nosūta uz neatliekamiem diagnostiskiem izmeklējumiem, piem., rentgenu;
4. atbilstošu medicīnisku indikāciju gadījumā nosūta uz stacionāru vai izsauc neatliekamās medicīniskās palīdzības brigādi.

Ko dežūrārsts nedara?

1. Neizraksta valsts kompensējamos medikamentus, kas tiek apmaksāti valsts kompensējamo zāļu sistēmas ietvaros.
2. Nedodas mājas vizītēs.
3. Neizraksta nosūtījumus pie ārstiem – speciālistiem un uz sarežģītākiem diagnostiskiem izmeklējumiem.

Mūsu centra filiālēs „Ziepniekkalns” un „Bolderāja” ir pieejami dežūrārstu pakalpojumi kā pieaugušajiem, tā bērniem, filiālē „Iļģuciems” – tikai pieaugušajiem, bet filiālēs „Imanta” un „Ķengarags” – tikai bērniem.

Pacienta līdzmaksājums par dežūrārsta apmeklējumu:

• Personām līdz 65 gadu vecumam 2,00 EUR
• Personām no 65 gadu vecuma 1,00 EUR

Atgādinām, ka dežūrārsts nodrošina primāro veselības aprūpi ģimenes ārsta kompetences ietvaros ārpus ģimenes ārsta darba laika, neatkarīgi no tā, pie kura ģimenes ārsta pacients ir pierakstīts.

Filiāļu adreses un dežūrārstu telefoni atrodami mūsu mājaslapas sadaļā „Kontakti”.

Mājas vizītes – pacientu apmeklējumu dzīves vietā nodrošina ģimenes ārsti un speciālisti. Pacientiem ģimenes ārstu – Rīgas veselības centra nomnieku – mājas vizītes jāpiesaka pašiem, tieši sazinoties ar savu ārstu. Savukārt speciālistu mājas vizītes pie pacienta organizē viņa ģimenes ārsts.

Atgādinām, ka no 2018. gada 1. septembrī ir stājušies spēkā 2018. gada 28. augustā apstiprinātie Ministru kabineta noteikumi Nr. 555 “Veselības aprūpes pakalpojumu organizēšanas un samaksas kārtība”, kuru 42. punkts nosaka izmaiņas dežūrārsta līdz šim sniegto pakalpojumu spektrā. Proti, no 2018. gada 1. septembra dežūrārsti mājas vizītes vairs nenodrošina.

Bērniem no 2 līdz 18 gadu vecumam reizi gadā no valsts budžeta līdzekļiem tiek nodrošināts apmaksāts zobu higiēnista apmeklējums, izņemot 7, 11 un 12 gadu vecumā, kad pakalpojums tiek apmaksāts  divas reizes gadā.

Reizi vai divas reizes gadā nozīmē – apmeklējums 12 mēnešu periodā, kamēr bērns ir attiecīgajā vecumā (laika posmā no bērna dzimšanas dienas datuma līdz nākamajai dzimšanas dienai). Tā, piemēram, 7 gadus vecs bērns, kuram dzimšanas diena ir 1. oktobrī, ir tiesīgs laika periodā līdz nākamā gada oktobrim apmeklēt zobu higiēnistu divas reizes bez maksas.

Lai nodrošinātu iespējami kvalitatīvu un precīzu vēdera dobuma orgāna ultrasonogrāfiju, lūgums sagatavoties izmeklējumam atbilstoši zemāk minētajām prasībām.

1. Divas dienas pirms izmeklējuma:
   • uzturā nelietot produktus, kas veicina vēdera pūšanos:
     • dārzeņus (kāpostus, zirņus, pupas);
     • augļus (ābolus, plūmes, bumbierus u.c.);
     • pienu, gāzētus dzērienus;
   • vēdera pūšanās gadījumā lietot aktīvo ogli ( 2 – 3 tabletes 3 reizes dienā);
   • aizcietējumu gadījumā vēlams lietot vieglas iedarbības preparātus vēdera izejas veicināšanai (piem., sennu); aizliegts veikt klizmu.

2. Uz izmeklējumu jāierodas:
   • tukšā dūšā (vēlams neēst 6 – 7 stundas pirms izmeklējuma);
   • ar pilnu, neiztukšotu urīnpūsli – 3 stundu laikā pirms izmeklējuma izdzert līdz 0,5 l (bērniem) un līdz 1 l (pieaugušajiem) šķidruma.

Ņemot vērā baseina nodarbību un ūdens dziedniecības procedūru specifiku un ar to saistītās higiēnas prasības, šo pakalpojumu izmantotājus aicinām ievērot īpašas prasības:

1. Lūgums virsdrēbes un ielas apavus nodot garderobē un uz nodarbībām vai procedūrām doties baseina čībās.
2. SIA ‘Rīgas veselības centrs” neuzņemas atbildību par apmeklētāju personīgajām mantām, kas atstātas bez uzraudzības, tāpēc lūgums lietas novietot speciāli slēdzamos skapīšos.
3. Lūgums ierasties uz procedūrām un nodarbībām norādītajā laikā. Ieeja baseinā tiek slēgta līdz ar nodarbību sākumu, un kavētājiem dalība nav atļauta.

Ar informāciju par vides pieejamību un veselības aprūpes pakalpojumu saņemšanas iespējām personām ar funkcionāliem traucējumiem SIA “Rīgas veselības centrs” filiālēs iespējams iepazīties šeit:

Imanta

Iļģuciems

Ķengarags

Ziepniekkalns

Bolderāja

Torņakalns

Atgādinām – pirms ikviena ārsta apmeklējuma vai izmeklējuma veikšanas obligāti nepieciešams reģistrēties reģistratūrā. Apmeklējot mūsu veselības centru, pieaugušajiem pacientiem reģistratūrā obligāti jāuzrāda personu apliecinošs dokuments:

• pase vai personas apliecība (eID karte).

Bērniem līdz 14 gadu vecumam jāierodas kopā ar likumisko pārstāvi – vienu no vecākiem, kurš uzrāda:

• savu pasi vai eID karti;
• kādu no bērna personu apliecinošiem dokumentiem: dzimšanas apliecību, pasi vai eID karti.

Izmantojot bērna pasi vai eID karti, vecākam jāapliecina sava radniecība ar bērnu, uzrādot savu pasi ar ierakstītiem bērna datiem vai bērna dzimšanas apliecību.

Bērni no 14 gadu vecuma mūsu centru var apmeklēt patstāvīgi, līdzi ņemot pasi, eID karti vai dzimšanas apliecību.

Konsultācijas vai izmeklējuma laikā parasti ir nepieciešama pilnvērtīga informācija par bērna veselības stāvokli un pārslimotajām slimībām, tāpēc arī pēc 14 gadu vecuma sasniegšanas vecākiem ieteicams pavadīt bērnu uz ārstniecības iestādi.

Ja bērnu pavada kāds cits pieaugušais (vecvecāki, brāļi, māsas u.c.), ir jāuzrāda notariāli apstiprināta vecāku pilnvara. Pilnvarā jānorāda, kurš pilnvaro pārstāvēt konkrēto bērnu un kas ir pilnvarotā persona, kā arī kādos jautājumos šī persona drīkst bērnu pārstāvēt.

Lai pārliecinātos par iespējamām izmaksām, kas saistītas ar telefonisku pieraksta veikšanu, pirms izmantot mūsu Zvana centra pakalpojumus, lūdzu, noskaidrojiet pie sava tīkla operatora iespējamās savienojuma izmaksas – atkarībā no pieslēguma un tarifa plāna, maksa par vienu zvana minūti var atšķirties. Īpaši vēršam jūsu uzmanību, ka Lattelecom tīkla lietotājiem viena zvana minūte var maksāt pat 0.60 centus.

Mēs izprotam, ka var rasties neparedzamas situācijas, kad nākas atteikt vai mainīt ieplānoto ārsta apmeklējumu. Tomēr lūdzam jau sākotnēji atbildīgi plānot savu un respektēt mūsu speciālistu laiku.

Ja jūsu plāni mainās, lūgums mūs par neierašanos informēt savlaicīgi, zvanot uz Zvanu centru – 20028801 vai ŠEIT.

Atgādinām, ka, neierodoties un laikus neatsakot apmeklējumu, jūs pagarināt gaidīšanas rindas un liedzat iespēju speciālistiem sniegt savlaicīgu konsultāciju vai izmeklējumu citiem pacientiem.